Публичная оферта

Оператор / Исполнитель — ООО «КодКидс», владелец образовательной платформы CodeKids.

Пользователь / Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём регистрации на Платформе.

Платформа — веб-сайт codekids.ru и связанные мобильные приложения.

Подписка — платный доступ к образовательным материалам Платформы на условиях выбранного тарифного плана.

Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к образовательным курсам, урокам, задачам и сопутствующим функциям Платформы (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить выбранный тарифный план в порядке, установленном настоящей офертой.

Услуги оказываются дистанционно через сеть Интернет. Исполнитель не является учреждением, реализующим программы основного общего образования.

Акцептом настоящей оферты является совершение любого из следующих действий:

• Регистрация учётной записи на Платформе;
• Оплата любого тарифного плана;
• Начало использования платного контента Платформы.

С момента акцепта настоящая оферта считается заключённым договором между Заказчиком и Исполнителем.

Актуальные тарифы размещены на странице «Подписка». Оплата производится через платёжные сервисы, интегрированные в Платформу. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчика.

Подписка продлевается автоматически в конце каждого расчётного периода, если Заказчик не отменил её до начала нового периода. Тарифы могут быть изменены с уведомлением Заказчика не менее чем за 14 дней.

Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать доступ к Платформе 24/7 с учётом технических работ;
• Уведомлять об изменениях условий оферты, тарифов и плановых технических работах;
• Хранить персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Исполнитель вправе:

• Изменять состав образовательных материалов;
• Приостанавливать доступ при нарушении настоящей оферты или законодательства РФ;
• Расторгнуть договор при систематическом нарушении правил Платформы.

Заказчик обязуется:

• Предоставлять достоверные данные при регистрации;
• Не передавать данные учётной записи третьим лицам;
• Не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях материалы Платформы без разрешения Исполнителя;
• Соблюдать правила поведения на Платформе.

Заказчик вправе:

• Использовать все функции Платформы, доступные в рамках выбранного тарифа;
• Обратиться в службу поддержки;
• Отменить подписку в любой момент.

Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате в течение 7 дней с момента первой оплаты, если образовательные услуги фактически не были использованы. Заявление направляется на support@codekids.ru. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.

При последующих оплатах возврат за неиспользованный период возможен по обращению в службу поддержки и рассматривается индивидуально.

Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе Платформы, вызванные действиями третьих лиц, сбоями интернет-провайдеров или обстоятельствами непреодолимой силы. Совокупная ответственность Исполнителя не может превышать сумму, уплаченную Заказчиком за последние 3 месяца.

Договор заключается на неопределённый срок и действует до момента его расторжения. Заказчик вправе расторгнуть договор, отменив подписку в личном кабинете. Исполнитель вправе расторгнуть договор, направив уведомление на электронную почту Заказчика за 30 дней.

Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в претензионном порядке (срок ответа на претензию — 30 дней), а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

ООО «КодКидс»

Email: support@codekids.ru

Адрес: Россия, Москва (уточняется)